pokud hovor nezvedám, věnuji se klientovi /klientce, ozvu se Vám zpětně. Pokud jste netrpěliví, zkuste volání znovu - nejlépe v celou hodinu.
prozvánění a sms na objednání neakceptuji
mimo výše uvedenou dobu, o víkendech, státních svátcích a v době čerpání osobní dovolené jsem telefonicky nedostupná (nepropadejte panice)
Rušení běžné objednávky:
formou sms zprávy (na další objednání si, prosím, volejte)
platí nepsané pravidlo čím dříve, tím lépe. Nepotřebuji znát důvod...pouze fakt, že se tak z Vaší strany děje, abychom nemrhali časem, jenž nám je dán.
pokud se klient bez omluvy nedostaví na objednanou službu dvakrát, další termín objednání neposkytuji.
při rušení objednaného termínu jeden pracovní den před daným termínem, či v den objednání, účtuji 100% storno poplatek z dané ceny objednané služby.
Rušení objednávky k čerpání Dárkového poukazu:
stačí formou sms zprávy, nejpozději však 24 pracovních hodin předem. Poté Dárkový poukaz propadá a klient již nemá nárok na náhradní termín!!!!
